SUISSE – Conseil Pratique: Balcon et voisinage

Balcon et voisinage
Certaines régies aimeraient tant donner une image uniforme de leurs immeubles… Il n’y a pourtant aucune raison objective d’ordonner l’apparence et le mobilier des balcons, à moins vraiment qu’il s’agisse d’un bâtiment de prestige architectural. Des locataires n’ont donc pas à se laisser prescrire des règles à cet égard. Quant aux bruits après 22 heures ou au jet de mégots depuis la fenêtre, on y renoncera par simple respect pour celles et ceux qui nous entourent.

Tolérer les vivas de l’Eurofoot 
La saison chaude approche avec de grands événements sportifs en vue (Eurofoot, jeux olympiques…). Le plaisir d’une soirée sur le balcon peut être terni par les cris des supporters. Peut-on demander que le bruit n’excède pas l’échange de voix autour d’une même table ? Pour éviter de passer pour un râleur peu sociable, mieux vaut tolérer les élans de vos voisins pendant les grands matchs…

Grillades irritantes
Si les grillades sur le balcon ne peuvent être interdites, on évitera évidemment d’enfumer ses voisins. C’est une question d’égards, qu’il faut parfois rappeler à ses voisins – poliment et fermement. Et pour ne pas empester l’air ambiant, le soufflet peut remplacer divers allume-feux.

12 réponses
  1. Marcelo Cabral de Miranda
    Marcelo Cabral de Miranda dit :

    Bonjour, bonsoir à toute l’équipe d’Asloca,

    j’ai un autre souci, qui vient de la part de mes plantes sur balcon-jardin au rez-de-chaussé supérieur d’un immeuble. Ce balcon est délimité par un muret en béton. La régie m’ordonne de les écimer à une hauteur maximum de 1,50 m jusqu’à la fin du mois.

    N’ayant pas trouvé d’ordonnance ni de règlement spécifique là-dessus, je me demande jusqu’où, ont-ils le droit de nous imposer cette dimension. Certes, ils ont le droit de nous demander d’ébrancher nos plantes, mais à partir d’où je compte la hauteur de 1,50 ? Est-ce depuis l’extrémité supérieure du muret ou à partir du sol ?

    En attente de votre réponse, veuillez accepter, chère équipe, mes salutations les meilleures.

    Marcelo Cabral de Miranda

  2. justinecolica
    justinecolica dit :

    Bonjour Marcelo. Navrés pour notre réponse tardive, nous n’avons pas l’habitude de recevoir des messages par ce biais. Vous pouvez appeler votre section cantonale pour ce genre de question, il saurons vous répondre. Vous trouvez les contacts des différentes sections sur ce site à la page https://shop.asloca.ch/sections-romandes/

  3. Jana
    Jana dit :

    Bonjour! On a des voisins qui ont un balcon juste a cote de notre mais ils sont d’un autre batiment (avec un autre entree). Ils parlent et fument sur balcon souvent avec le voix tres haut et le fumee des cigarettes vient dans notre chambre, aussi apres 22.00. Comme ils sont pas de le meme batiment, qui je dois contacter pour la plainte? Merci!

  4. justinecolica
    justinecolica dit :

    Bonjour ! Merci pour votre message. Avez-vous essayé de parler directement avec vos voisins? C’est souvent le plus rapide et plus efficace. Sinon, essayez contacter la gérance du bâtiment voisin ou, en dernier recours, directement la police.

  5. Mathilde
    Mathilde dit :

    Bonjour,

    Il m’arrive un autre problème. Un accord oral avait été passé avec la gérance pour installer une échelle à chat depuis mon balcon au 1er étage. Puis après 2mois d’emménagement et l’installation de cette échelle. Nous recevons une lettre que pour des raison esthétique au bâtiment je dois la faire enlevé. Rien n’indique avec précision dans mon contrat de bail que je dois faire une demande ou que j’ai l’interdiction de pendre quelque chose à mon balcon.
    Il me demande de la retirer sur le champs. En ont-ils le droit? Y-t-il quelque chose que je puisse faire ? Avez-vous des documents légaux qui définirait qui à tord ou raison?

    Merci pour vos réponses

  6. justinecolica
    justinecolica dit :

    Bonjour Mathilde. C’est un sujet un peu difficile. Un accord oral est tout à fait valable (même si un accord écrit est toujours mieux). Cependant, l’extérieur du bâtiment (inclus l’extérieur du balcon) ne rentre pas dans le contrat de location. Du coup, oui, elle a le droit de vous demander de l’enlever. Tout comme elle a le droit de vous demander d’enlever des drapeaux ou autre objet qui pendrait à l’extérieur de votre balcon. Vous pouvez sans autre contacter votre section cantonale de l’ASLOCA pour plus de renseignements à ce sujet.
    Meilleures salutations
    ASLOCA Suisse

  7. Valencia
    Valencia dit :

    Bonjour,
    J’habite au 1er étage d’un petit immeuble à la campagne. mon voisin se plaint lorsque de l’eau coule de mon balcon par l’écoulement sur sa terrasse. L’eau qui coule est minime. Quand mon enfant est dans sa pataugeoire, il en met un peu à côté et bien évidement ça coule chez eux. Pareil quand j’arrose mes fleurs. Y a t il un article de loi pour me défendre ? Mon voisin est allé se plaindre directement à la régie.
    Je vous remercie d’avance pour votre aide.

  8. Elia
    Elia dit :

    Bonjour,

    Mon voisin au dessus a côté s’est plaint auprès du bailleur, que je fume dans mon balcon, et que ça va sur sa fenêtre, donc il me demande de trouver une solution, je ne vois pas quelle solution je puis avoir, n’ai je pas le droit de fumer sur mon balcon ? La solution serait qu’elle ferme la fenêtre, mais elle me demande des solutions à moi.

    Merci pour votre réponse

  9. Joséphine Basaula
    Joséphine Basaula dit :

    Bonjour à tous
    J‘ai depuis quelques mois des nouveaux voisins au dessus. Le problème est qu’ils se douchent toujours très tard la nuit ( 23h- 00:15 par là). J‘ai du mal à dormir parceque la douche est juste au dessus de ma chambre à coucher et on entend la pression de l’eau etc… J‘ai parlé avec eux, mais rien n‘ y fait. J‘ai écris à l’agence, qui me répond carrément que tant que ce n‘est pas un bain , il n y’a pas à se plaindre et aussi que ma voisine travaille de nuit donc elle doit se laver. Moi aussi je travaille de nuit parfois, parceque mes horaires changent. Est ce normal ça??
    Joséphine depuis Zūrich.

  10. justinecolica
    justinecolica dit :

    Bonjour. Merci pour votre message. C’est une question difficile à répondre. Il y a une tranche horaire qui va de 22h à 7h le matin durant laquelle il faut respecter le calme du voisinage, et donc éviter les nuisances sonores. Dans votre cas, il s’agit pas de fortes nuisances sonores pour lesquelles vous pourriez contacter la police. Le mieux est de prendre contact avec votre section cantonale de l’ASLOCA et de leur poser directement la question. Pour Zürich, voici les informations de contact https://www.mieterverband.ch/mv-zh/kontakt.html
    Bonne chance pour vos démarches !
    ASLOCA Suisse

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